Gioco Responsabile
Il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Questa pagina raccoglie i riferimenti che servono in Italia, i segnali da riconoscere e gli strumenti con cui si mette un limite prima che il limite lo metta qualcun altro.
A chi rivolgersi in Italia
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo risponde al numero 800 558822. È un servizio dell'Istituto Superiore di Sanità, Centro Nazionale Dipendenze e Doping, gratuito e anonimo, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Rispondono operatori formati e non serve dare un nome.
Sul territorio i servizi pubblici per le dipendenze delle aziende sanitarie locali prendono in carico il disturbo da gioco d'azzardo con percorsi gratuiti, e l'accesso non richiede una segnalazione da parte di terzi. Il medico di base è la via più rapida per farsi indirizzare al servizio competente.
Il RUA, l'autoesclusione che vale su tutta l'offerta legale italiana
Il RUA, Registro Unico delle Autoesclusioni, è tenuto dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. L'iscrizione blocca il conto di gioco presso tutti gli operatori con concessione italiana, online e sul territorio, e si effettua con SPID oppure presso un concessionario.
Va detto con chiarezza cosa il RUA copre e cosa non copre. Copre l'offerta concessionata. Gli operatori senza concessione italiana, cioè quelli di cui parla questo sito, non sono collegati a quel registro, quindi un'autoesclusione italiana non li blocca. Questa non è una comodità e non la presentiamo come tale: se ti sei escluso, l'avevi deciso per una ragione, e quella ragione non cambia perché un sito non è raggiunto dal registro.
Gli strumenti che puoi attivare sul singolo conto
Quasi tutte le piattaforme, dentro e fuori dal circuito concessionato, offrono limiti impostabili dall'utente. Valgono più di qualunque buon proposito perché operano quando tu non sei nella condizione di decidere.
- Limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile, da fissare quando il conto è appena aperto e non dopo una perdita.
- Limite di sessione o di tempo, che chiude la sessione a scadenza.
- Pausa di riflessione, una sospensione breve del conto, tipicamente da ventiquattro ore a qualche settimana.
- Autoesclusione dal singolo operatore, che blocca quel conto per un periodo prolungato o in modo definitivo.
- Blocco dei pagamenti verso il gioco, offerto da diverse banche e da alcune carte, che agisce a monte del sito.
Sui siti senza concessione italiana questi strumenti dipendono dal singolo operatore e non da un registro comune. Controllare quali esistono prima di aprire un conto è una verifica che vale quanto quella sul bonus.
I segnali da riconoscere
Non serve arrivare a una situazione estrema perché valga la pena fermarsi. Questi sono i segnali che i servizi indicano come rilevanti.
- Giocare per recuperare quello che si è perso, invece che per il gioco in sé.
- Aumentare gli importi per ottenere lo stesso coinvolgimento.
- Nascondere o minimizzare quanto si gioca con familiari, partner o amici.
- Usare denaro destinato ad altro, chiedere prestiti o anticipi per giocare.
- Irritabilità, insonnia o ansia quando si prova a smettere.
- Perdere interesse per attività, persone o impegni che prima contavano.
- Rientrare subito dopo una vincita, senza mai fermarsi con il saldo positivo.
Una nota sui bonus, che è l'argomento di questo sito
Un pacchetto di benvenuto è costruito per far depositare, ed è utile saperlo mentre lo si legge. Le due dinamiche a cui prestare attenzione sono queste. La prima è il tetto: un massimale alto spinge a versare più di quanto si era deciso, perché la cifra in vetrina sembra raggiungibile. La seconda è il requisito di rigiocata, che vincola anche il proprio denaro e crea una ragione per continuare a giocare che non ha niente a che vedere con il volerlo fare.
Chi vuole tenere il proprio denaro disponibile ha una via semplice e va detta: non attivare l'offerta. Un conto senza bonus non ha requisiti da completare, e il saldo resta sempre tuo.
Il gioco non è un modo di guadagnare
Ogni gioco d'azzardo ha un margine strutturale a favore del banco, e nessuna strategia, sistema o dimensione del bonus lo elimina. Sul lungo periodo il risultato atteso è una perdita, e questo è vero indipendentemente da quanto si gioca bene. Se il gioco ti serve per far quadrare un bilancio, la casella da chiamare è quella del numero verde qui sopra, non quella dei contatti.